Der Tourismus ist in eine beispiellose Krise gestürzt
Die mit Covid-19 verbundene Pandemie hat die Tourismuswirtschaft unvermittelt in eine beispiellose Krise gestürzt. Eine Krise, die als brutal und immens bezeichnet wird. Heute befürchten die Verantwortlichen, was in den kommenden Tagen passieren wird.
Die Tourismusbranche hat enorme Verluste erlitten, das Gastgewerbe, die wichtigsten Hotels und Beherbergungsbetriebe sind von den negativen Auswirkungen des Covid-19 nicht verschont geblieben. Alle Passagierflüge von und nach Marokko wurden seit dem 29. November und mindestens bis zum 31. Januar aufgrund des Ausbruchs der Omicron-Variante ausgesetzt.
Rkia Alaoui, Vorsitzende des regionalen Tourismusrats von Tanger-Tetouan-Al Hoceima, enthüllt gegenüber barlamane.com, dass "die Statistiken der Devisenbehörde eindeutig sind: Wir haben als Sektor in zwei Jahren 80 Milliarden Dirham an Einnahmen verloren. Diese Berechnung berücksichtigt nicht den Geschwindigkeitsverlust, den der lokale Tourismus mit der Eingrenzung, den Mobilitätshindernissen und der allgemeinen Zurückhaltung erlitten hat. Die Hotels sind von dieser Krise sicherlich nicht verschont geblieben. Andere Branchen mögen diesen Diskurs führen. Aber nicht der Tourismus mit all seinen Komponenten, die einige der schwierigsten Momente ihrer Existenz durchlebt haben und weiterhin durchleben."
Anfang Januar demonstrierten in Rabat rund 200 Fachleute, die Reisebüros vertraten, vor dem Sitz des Tourismusministeriums und forderten Maßnahmen zur Unterstützung ihrer Tätigkeit und die Wiederöffnung der Grenzen. Sowohl Chefs als auch Angestellte von Reiseveranstaltern forderten angesichts des "dramatischen Zusammenbruchs" der Branche seit Beginn der Pandemie ebenfalls die Aufnahme eines Dialogs mit den Behörden.
Die Tourismuswirtschaft bricht zusammen und die Pandemie ist der Hauptfaktor dafür, aber der Umgang mit der Pandemie hat sie zu anderen Ursachen gemacht, die zum Rückgang des Tourismussektors in Marokko beigetragen haben. "Die Pandemie hat einen Dominoeffekt ausgelöst, dessen zerstörerische Auswirkungen spürbar sind. An der Basis kann dieser Sektor ohne Mobilität und Freizügigkeit nicht existieren. Innerhalb Marokkos war diese Mobilität an Genehmigungen gebunden, die nicht immer leicht zu erhalten waren. Aber selbst nach der Aufhebung dieser Beschränkungen macht der Inlandstourismus 30 % der gesamten Touristenankünfte in Marokko aus. Die restlichen 70% kommen aus dem Ausland. Mit der teils teilweisen, teils vollständigen Schließung der Grenzen ist die Situation katastrophal geworden".
Die Tatsache, dass die Grenzen bis zum heutigen Tag blockiert sind, lässt viele Menschen ratlos zurück. Sie finden, dass die Schließung der Grenzen nicht mehr zu rechtfertigen sei, seit Omicron im Königreich ist. "Wir brauchen eine Wiedereröffnung der Grenzen, und zwar schnell", sagte Frau Alaoui deutlich.
Überzeugt und besorgt erklärt sie uns: "Die marokkanischen Tourismusakteure haben die Verluste kumuliert, und selbst wenn es in den kommenden Tagen zu einer Öffnung der Grenzen kommt, wird es eine große Herausforderung sein, das Vertrauen der internationalen Entscheidungsträger, der Fluggesellschaften und der Touristen im Allgemeinen wiederzugewinnen, bei der man beruhigen und Transparenz gewährleisten muss".
Das neue Jahr begann und weckte große Hoffnungen in allen Bereichen, vor allem im Tourismus- und Hotelsektor in Verbindung mit dem Wirtschaftssektor, dem Veranstaltungsbereich, dem Unternehmertum usw. Abgesehen vom Wirtschaftskapital haben die Folgen der Wirtschaftskrise, die durch die Pandemie verursacht wurden, auch das Humankapital in den Gastgebereinrichtungen, d. h. den Hotels, in Mitleidenschaft gezogen. Die Generaldirektorin des Marina Smir Hotels erklärt uns, dass "alle Akteure in unterschiedlichem Maße in die Einstellung, Betreuung und Ausbildung investieren. Aufgrund der anhaltenden Krise mussten die Betreiber massenhaft Mitarbeiter entlassen, was dazu führt, dass das qualifizierte und kompetente Humankapital das Vertrauen in diesen Sektor völlig verliert und versucht, ihn zu verändern. Sicher ist, dass, wenn der Sektor sich von seinen Übeln erholt, sie nicht die Qual der Wahl haben werden".
Eine Umbesetzung ist denkbar, um den Sektor wieder auf die Beine zu bringen, der nationale Tourismus müsste das derzeitige Managementmodell der Verantwortlichen überdenken. "Die Forderungen der Reiseveranstalter sind kurzfristig ausgerichtet, da das kollektive Hauptziel darin besteht, den Sektor durch starke Unterstützungsmaßnahmen vor dem totalen Ruin zu bewahren. Ich weiß nicht, ob es Überlegungen zum Managementmodell gibt, aber wahrscheinlich ist, dass solche Überlegungen, die im Laufe der Zeit angestellt werden, in einer möglichen künftigen Sektorstrategie, die die "Vision 2020" ablösen wird, ihren Platz finden werden", spitzt Rkia Alaoui zu.
Der Inlandstourismus spielt weiterhin eine wichtige Rolle, insbesondere während der Sommersaison. Dieser Tourismus macht, wie bereits erwähnt, 30 % der Touristenankünfte in Marokko aus und ermöglicht es einer Reihe von marokkanischen Reisezielen, sich aus der Masse hervorzuheben. Dieser Tourismus wird sich weiterentwickeln und muss von einer Produktentwicklung begleitet werden, um den spezifischen Bedürfnissen der marokkanischen Kunden gerecht zu werden und sie gleichzeitig an neue Möglichkeiten heranzuführen, wie den Natur- und Abenteuertourismus, der in den Verbrauchergewohnheiten immer mehr an Bedeutung gewinnt."
Die Sektoren im Allgemeinen und der Tourismussektor im Besonderen hoffen, dass es bald wieder bergauf geht. In der Sehnsucht nach einem Hoffnungsschimmer infolge der sogenannten Grenzöffnungen in Kürze. Vielleicht kann die Wirtschaft des Sektors und des Landes wieder an Fahrt gewinnen, langsam aufatmen und sich schnell erholen. Angesichts der Kritik hat die Tourismusministerin Fatima-Zahra Ammor zugesagt, dringend einen umfassenden Unterstützungsplan umzusetzen. Den Beschäftigten des Sektors wurde eine monatliche Unterstützung von 2.000 Dirham (ca. 190 Euro) zugesagt. Eine völlig ungenügende Maßnahme.